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主板上打印端口失效
问:使用打印机在单位的计算机上可以正常使用,但在家里的计算机上却不能打印,检查打印机的打印端口时,发现端口设置不能更改。两台计算机主板采用的芯片分别为Intel芯片组和VIA芯片,这是什么原因?
答:这可能是因为家里计算机主板VIA芯片组驱动程序没有安装好,从而导致计算机上的打印端口失效,不能打印。到VIA官方网站下载最新的VIA芯片组驱动程序后,重新安装了Windows XP操作系统,再安装VIA芯片组的最新驱动程序,最后再将声卡、显卡之类的设备驱动安装好。重新安装打印机驱动程序后发现安装过程中,计算机系统已经能自动识别打印机了,这说明计算机的打印机端口已经正常工作。打印机驱动程序安装好后,进行打印测试,若发现 一切正常,则打印端口不能设置的问题也就解决了。
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